Polityka Prywatności – Lemon Casino
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026
1. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest Orange Entertainment B.V., operator platformy Lemon Casino dostępnej pod adresem lemoncasino24.pl. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych kieruj na adres e-mail obsługi klienta dostępny w sekcji Kontakt.
2. Jakie Dane Zbieramy
W trakcie korzystania z platformy zbieramy następujące dane:
- Dane rejestracyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, data urodzenia, numer telefonu
- Dane weryfikacyjne (KYC): skan dokumentu tożsamości, potwierdzenie adresu zamieszkania
- Dane finansowe: metoda płatności, historia transakcji (nie przechowujemy pełnych numerów kart)
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, urządzenie, czas sesji
- Dane behawioralne: historia gier, aktywność na platformie
3. W Jakim Celu Przetwarzamy Dane
- Realizacja usług — zarządzanie kontem, obsługa depozytów i wypłat
- Weryfikacja tożsamości (KYC) i zapobieganie praniu pieniędzy (AML)
- Obsługa klienta i rozpatrywanie reklamacji
- Działania marketingowe — tylko za Twoją wyraźną zgodą
- Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z licencji Curaçao
4. Pliki Cookie
Platforma używa plików cookie sesji (niezbędnych do działania) i analitycznych (do pomiaru ruchu). Możesz zarządzać ustawieniami cookie w przeglądarce. Wyłączenie cookie sesji może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji platformy.
5. Udostępnianie Danych Stronom Trzecim
Dane mogą być udostępniane: dostawcom płatności (w celu realizacji transakcji), dostawcom oprogramowania gier (w zakresie wymaganym do działania gier), organom regulacyjnym (na żądanie na podstawie przepisów prawa) i partnerom technicznym świadczącym usługi hostingu i bezpieczeństwa. Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych stronom trzecim w celach komercyjnych.
6. Twoje Prawa
Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia (z wyjątkiem danych wymaganych przepisami prawa przez minimalny okres retencji), przenoszenia danych i wniesienia skargi do organu nadzorczego. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z obsługą klienta przez live chat lub e-mail.
7. Bezpieczeństwo Danych
Wszystkie dane są chronione szyfrowaniem TLS 1.3. Hasła przechowywane są wyłącznie w postaci zaszyfrowanej (hash). Dostęp do danych mają tylko upoważnieni pracownicy w zakresie niezbędnym do wykonywania swoich obowiązków.
8. Retencja Danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres aktywności konta i przez 5 lat po jego zamknięciu (wymóg regulatora w zakresie AML). Dane finansowe mogą być przechowywane dłużej na podstawie przepisów podatkowych.